Guidevideo
KOMMER SNART
Vanliga frågor och svar
Gå till Profil -> Inställningar -> Notiser. Välj när och vad du vill ha notiser för.
Klicka på plustecknet för att skapa ett nytt ärende.
Du kan ändra ägare och handläggare genom rullgardinsmenyerna i ärendekortet.
Dels har du flödet där du successivt kan fylla på med information. Sedan har du “Historik” till vänster där du hittar vad som hänt med ärendet, till exempel när det påbörjades och stängdes och av vem.
Du kan byta kund genom pennan vid företagsnamnet.
För att filtrera i ärendevyn använder du filterfunktionen i svarta vänstermenyn.
Har du fortfarande frågor?
